Публичная оферта

на оказание услуг по техническому сопровождению онлайн-проектов и внедрению цифровых решений

г. Очер · Дата размещения оферты: 17 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Ильякова Михаила Николаевича (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо юридическим лицом (далее — Заказчик) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

1.3. Акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 4, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты и равносилен заключению договора в письменной форме. Актуальная редакция Оферты размещена по адресу https://mikhail.ilyakovpro.ru/offer.

1.4. Исполнитель и Заказчик совместно именуются Стороны, а по отдельности — Сторона.

2. Термины и определения

2.1. Услуги — техническое сопровождение онлайн-проектов и внедрение цифровых решений в объёме, согласованном с Заказчиком до оплаты.

2.2. Заявка — обращение Заказчика через сайт, электронную почту, мессенджер или иной согласованный канал связи с описанием требуемой задачи.

2.3. Техническое задание — согласованное Сторонами описание состава работ, результата, стоимости и срока оказания Услуг. Техническое задание может быть согласовано в переписке, счёте, платёжной ссылке или ином сообщении Сторон.

2.4. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://mikhail.ilyakovpro.ru/.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику согласованные Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

3.2. В состав Услуг в зависимости от задачи может входить:

• создание и настройка сайтов и обучающих платформ;
• подключение платёжных систем, CRM, форм регистрации, рассылок, чат-ботов и сервисов автоматизации;
• настройка интеграций между сервисами, личных кабинетов и автоматической выдачи доступов;
• техническая диагностика и устранение ошибок;
• техническое консультирование по цифровой инфраструктуре проекта;
• регулярное техническое сопровождение проекта.

3.3. Конкретный результат Услуг определяется Техническим заданием. Работы, не включённые в Техническое задание, выполняются только после отдельного согласования.

3.4. Услуги оказываются дистанционно через видеосвязь, мессенджеры и согласованный удалённый доступ к сервисам Заказчика.

4. Порядок акцепта и оказания услуг

4.1. До оплаты Заказчик направляет Заявку, а Исполнитель уточняет необходимые детали, сообщает объём работ, стоимость и срок.

4.2. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком согласованной услуги по платёжной ссылке, счёту или иным согласованным Сторонами способом.

4.3. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя Договор считается заключённым.

4.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после поступления оплаты, предоставления Заказчиком согласованных материалов и доступов, если иной порядок письменно не согласован Сторонами.

4.5. Результат Услуг передаётся Заказчику через согласованный канал связи. Результатом является настроенная и проверенная техническая система либо выполненный объём технического сопровождения в соответствии с задачей Заказчика.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.3. Оплата осуществляется через доступные на платёжной странице способы, включая платёжный сервис Prodamus, после согласования конкретной услуги.

5.4. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковских карт Заказчика. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется оказать согласованные Услуги в установленный срок при условии своевременного предоставления Заказчиком необходимых материалов, доступов и согласований.

6.2. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию, необходимые доступы и материалы, своевременно отвечать на запросы Исполнителя и не изменять настройки, затрагиваемые работами, без согласования с Исполнителем.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сторонних сервисов, решения банков и платёжных сервисов, а также за изменения, внесённые Заказчиком или третьими лицами после передачи результата.

6.4. Исполнитель не гарантирует результат, зависящий от действий третьих лиц, включая одобрение платёжного сервиса, работу сторонних платформ, рекламных систем и сервисов связи.

7. Отказ от договора и возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любой момент, направив уведомление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 11.

7.2. При отказе Заказчика Исполнитель возвращает стоимость невыполненной части Услуг за вычетом стоимости фактически выполненных работ и понесённых расходов, если такие расходы предусмотрены законодательством Российской Федерации.

7.3. Если Услуги оказаны в полном объёме и результат передан Заказчику, возврат денежных средств не производится, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.4. Для рассмотрения возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя с указанием ФИО, адреса электронной почты, использованного при оплате, даты и суммы платежа, а также причины обращения.

8. Конфиденциальность и права на материалы

8.1. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные в рамках выполнения Услуг, если такие сведения не являются общедоступными или не подлежат раскрытию по закону.

8.2. Заказчик несёт ответственность за законность предоставленных Исполнителю материалов, доступов, текстов, изображений и иных данных.

8.3. Порядок передачи Заказчику исключительных прав на результаты, для которых такая передача требуется, согласовывается Сторонами отдельно в Техническом задании или переписке.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

9.2. Согласие на получение рекламных материалов оформляется отдельно, является необязательным и не влияет на возможность отправить Заявку или получить Услуги.

10. Разрешение споров и заключительные положения

10.1. Все споры Стороны стремятся разрешить путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту, размещая новую редакцию на Сайте. Для уже оплаченной услуги применяется редакция Оферты, действовавшая на момент её оплаты.

10.3. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

11. Реквизиты Исполнителя